Nosso Compromisso com o Jogo Responsável

A plataforma 120bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e garantir que nossos usuários mantenham sempre uma relação saudável com o entretenimento online. Acreditamos que o jogo deve ser uma atividade divertida, controlada e nunca uma fonte de problemas pessoais ou financeiros.

Entendemos que para alguns usuários, o que começa como entretenimento pode se transformar em algo problemático. Por isso, a plataforma 120bet implementou diversas ferramentas, recursos e políticas para proteger nossos usuários e promover hábitos de jogo saudáveis em nossa comunidade.

Nossa abordagem ao jogo responsável é baseada em educação, prevenção e suporte. Fornecemos informações claras sobre os riscos, oferecemos ferramentas de autocontrole e mantemos canais de apoio para usuários que possam precisar de ajuda adicional.

Pilares do Jogo Responsável na Plataforma 120bet

  • Educação contínua sobre riscos e práticas seguras
  • Ferramentas avançadas de autocontrole e limitação
  • Monitoramento proativo de comportamentos de risco
  • Suporte especializado e recursos de ajuda
  • Parcerias com organizações especializadas em vício
  • Ambiente seguro e transparente para todos os usuários

Nossa Promessa

A plataforma 120bet se compromete a manter o entretenimento sempre saudável, oferecendo suporte completo e ferramentas eficazes para garantir que cada usuário tenha controle total sobre sua experiência de jogo.

Ferramentas de Autocontrole

A plataforma 120bet oferece um conjunto abrangente de ferramentas que permitem aos usuários manter controle total sobre suas atividades de entretenimento. Estas ferramentas são fáceis de usar e podem ser ativadas a qualquer momento através das configurações da conta.

Limites de Depósito

Configure limites diários, semanais ou mensais para depósitos. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente ou aumentado após 24 horas.

Limites de Tempo

Estabeleça quanto tempo deseja passar na plataforma por sessão ou por período. Receba alertas quando estiver próximo do limite estabelecido.

Limites de Perda

Defina o valor máximo que está disposto a perder em um período determinado. A conta será automaticamente restrita quando o limite for atingido.

Pausa Temporária

Tire uma pausa de 24 horas, 1 semana ou 1 mês da plataforma. Durante este período, não será possível acessar jogos ou fazer depósitos.

Auto-exclusão

Exclua-se permanentemente da plataforma por um período de 6 meses a 5 anos. Esta é uma medida séria e irreversível durante o período escolhido.

Alertas de Realidade

Receba lembretes regulares sobre o tempo gasto jogando e valores depositados para manter consciência sobre suas atividades.

Como Ativar as Ferramentas

Para ativar qualquer ferramenta de autocontrole na plataforma 120bet:

  • Acesse sua conta e vá para "Configurações"
  • Selecione "Jogo Responsável" no menu
  • Escolha a ferramenta desejada e configure os parâmetros
  • Confirme sua escolha - algumas alterações têm períodos de carência
  • Receba confirmação por e-mail sobre a ativação

Sinais de Alerta

Reconheça os sinais que podem indicar desenvolvimento de problemas com jogos:

Tempo Excessivo

Gastar mais tempo jogando do que planejado ou negligenciar outras atividades importantes.

Gastos Descontrolados

Apostar mais dinheiro do que pode permitir ou perseguir perdas com apostas maiores.

Sigilo Excessivo

Esconder atividades de jogo de familiares e amigos ou mentir sobre tempo e dinheiro gastos.

Impacto Emocional

Sentir ansiedade, irritabilidade ou tristeza quando não pode jogar ou após sessões de jogo.

Problemas Pessoais

Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou acadêmicas devido ao jogo.

Tentativas de Parar

Fazer tentativas repetidas e malsucedidas de reduzir ou parar de jogar completamente.

Educação e Prevenção

A plataforma 120bet investe continuamente em educação e prevenção, fornecendo informações valiosas para ajudar nossos usuários a manter uma relação saudável com o entretenimento online. Acreditamos que a informação é a melhor ferramenta de prevenção.

Recursos Educacionais Disponíveis

  • Guias detalhados sobre jogo responsável e gestão de bankroll
  • Artigos educativos sobre probabilidades e funcionamento dos jogos
  • Vídeos explicativos sobre ferramentas de autocontrole
  • Workshops online sobre entretenimento saudável
  • Newsletter mensal com dicas de jogo responsável
  • Teste de autoavaliação para identificar comportamentos de risco

Princípios Fundamentais do Jogo Responsável

Na plataforma 120bet, promovemos estes princípios essenciais:

  • Jogue por diversão: O entretenimento deve ser sempre o objetivo principal
  • Estabeleça limites: Defina antecipadamente quanto tempo e dinheiro vai investir
  • Nunca persiga perdas: Aceite as perdas como parte do entretenimento
  • Mantenha equilíbrio: Reserve tempo para outras atividades e responsabilidades
  • Jogue sóbrio: Evite jogar sob influência de álcool ou substâncias
  • Busque ajuda: Não hesite em procurar suporte se necessário

Dicas Práticas para Jogo Responsável

Defina um Orçamento

Antes de começar, estabeleça um valor que pode se permitir perder sem impactar suas finanças pessoais. Trate este valor como custo de entretenimento, não como investimento.

Use um Cronômetro

Configure alertas para lembrar quanto tempo está jogando. É fácil perder a noção do tempo quando está se divertindo.

Faça Pausas Regulares

Levante-se, estique-se e faça outras atividades entre as sessões de jogo. Isso ajuda a manter perspectiva e evitar decisões impulsivas.

Não Jogue Para Recuperar

Se teve perdas, resista à tentação de jogar mais para tentar recuperar. Aceite as perdas e volte outro dia com orçamento fresco.

Mantenha Outras Atividades

Certifique-se de que o jogo não substitua outros hobbies, exercícios, tempo com família e amigos ou responsabilidades importantes.

Recursos de Apoio e Ajuda

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, existem recursos disponíveis para ajudar:

CVV - Centro de Valorização da Vida

Telefone: 188 (gratuito, 24 horas) - Apoio emocional e prevenção do suicídio

CAPS - Centros de Atenção Psicossocial

Atendimento gratuito pelo SUS para dependências químicas e comportamentais

Jogadores Anônimos

Grupos de apoio gratuitos para pessoas com problemas de jogo compulsivo

Suporte Plataforma 120bet

Nossa equipe está disponível 24/7 para orientações sobre jogo responsável: [email protected]

Importante Lembrar

O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, não hesite em usar nossas ferramentas de autocontrole ou buscar ajuda profissional. A plataforma 120bet está aqui para apoiar sua jornada de entretenimento responsável.

Proteção de Menores

A plataforma 120bet tem tolerância zero para uso por menores de idade. Implementamos verificações rigorosas de idade e monitoramento contínuo para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.

Medidas de Proteção Implementadas

  • Verificação obrigatória de documentos de identidade
  • Sistemas automatizados de detecção de idade
  • Bloqueio imediato de contas suspeitas
  • Cooperação com autoridades quando necessário
  • Educação sobre riscos para famílias

Encorajamos pais e responsáveis a monitorar o uso da internet por menores e a utilizar software de controle parental quando apropriado. Se você suspeita que um menor está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente.

Monitoramento e Intervenção

A plataforma 120bet utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de comportamento que possam indicar problemas de jogo. Nossa equipe especializada revisa regularmente atividades de usuários e pode intervir proativamente quando necessário.

Indicadores Monitorados

  • Tempo de sessão excessivamente longo
  • Padrões de depósito preocupantes
  • Comportamento de perseguição de perdas
  • Tentativas de contornar limites estabelecidos
  • Solicitações frequentes de aumento de limites

Ações de Intervenção

Quando identificamos comportamentos de risco, podemos:

  • Enviar mensagenseducativas personalizadas
  • Sugerir ferramentas de autocontrole apropriadas
  • Oferecer pausas temporárias automáticas
  • Entrar em contato direto para oferecer suporte
  • Implementar restrições preventivas quando necessário

Todas as intervenções são feitas com discrição e respeito à privacidade do usuário, sempre com o objetivo de promover hábitos de jogo mais saudáveis na plataforma 120bet.

Treinamento da Equipe

Todos os funcionários da plataforma 120bet recebem treinamento especializado em jogo responsável. Nossa equipe está preparada para identificar sinais de problemas, oferecer suporte adequado e encaminhar usuários para recursos especializados quando necessário.

Investimos continuamente na educação de nossa equipe sobre as melhores práticas da indústria, pesquisas recentes sobre vício em jogos e técnicas de intervenção eficazes. Isso garante que possamos oferecer o melhor suporte possível aos nossos usuários.

Compromisso Contínuo

O jogo responsável não é apenas uma política na plataforma 120bet - é parte fundamental de nossa cultura empresarial. Continuamos evoluindo nossas práticas, atualizando ferramentas e expandindo recursos para garantir que oferecemos sempre o ambiente mais seguro e responsável possível para entretenimento online.

Se você tem sugestões sobre como podemos melhorar nossos recursos de jogo responsável ou se precisa de qualquer tipo de suporte, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência na plataforma 120bet seja sempre positiva e controlada.